参观考察
6月8日上午，盐城市阜宁县残联党组书记、理事长周志军一行领导在清江浦区残联理事长葛亮、副理事长张勇、教就处主任史鑫等领导陪同下，莅临国药兴康（清江浦区）参观调研。
下午，考察团一行又在盱眙县残联理事长朱志厚、教就处主任葛政等领导的陪同下参观考察国药兴康(盱眙），国药兴康总经理张业峰热情接待到访领导。
参观现场，国药兴康话务主管牛艳杰通过大屏演示了兴康综合管理平台的各项功能以及“互联网+智慧助残”运营模式，重点介绍了平台的服务轨迹查询和定位，通过大数据的详细统计，实现对服务质量的全面监督，完善了综合管理平台的质量监管体制。领导们还详细询问了平台的运行情况，服务套餐的分类及服务时长和监管流程，并提出对残疾人特殊的需求服务要进行多元化，多角度的定制服务，除了线上的精准服务，国药兴康（清江浦）还联合当地残疾人之家与托养中心定期举行由残疾人参与的线下活动，丰富了残疾人的精神世界，提升他们的自信心。并且对服务人员定期组织专业的技能培训，提高保证团队的整体服务质量，给残疾人带去更全面更专业的服务。
调研结束，领导们对国药兴康的运营模式表示了高度赞扬和肯定，张业峰总经理表示，国药兴康一直以致力为残疾人打造便捷有效的服务为原则，建立“互联网+智慧助残”的线上线下多元化结合模式，我们将在未来的工作中将不断完善服务体系，提高工作质量，为残疾人提供更专业、更精准的服务。
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